Passagiere, die auf Flughäfen gestrandet sind oder auf ihr fehlendes Gepäck warten, können jetzt eine kostenlose mobile Anwendung nutzen, um sich direkt vor Ort zu vergewissern, welche Rechte sie haben.
Die Europäische Kommission hat diese mobile Anwendung erstmals für den Luft- und Schienenverkehr bereit gestellt; 2013 wird sie auch für den Linienbus-/Reisebusverkehr und für den Schiffsverkehr zur Verfügung stehen.
Erhältlich ist diese Anwendung für vier weit verbreitete Smartphones: Apple iPhone und iPad, Google Android, RIM Blackberry und Microsoft Windows Phone 7.
Ihre Rechte als Reisende immer dabei